Privacy Policy

Meie eesmärk on muuta teie ostukogemus KohviSemus võimalikult meeldivaks, ning toimetada tellimused kiiresti kohale. Seetõttu kogume teie ja tellimuse kohta teatud infot. 

Millal kogutakse isiklikku informatsiooni?
Seda kogutakse, kui esitate KohviSemu kodulehel tellimusi või küsite mõne toote, tellimuse vms kohta. Seda kogutakse ka meie uudiskirja tellimisel. 

Milleks isiklikku informatsiooni kasutatakse?
Me kasutame seda infot, et:
– esitada teile tellimusega seotud üksikasju (millal ja kuhu kaubad tarnitakse); 
– tarnida sinu tellimus õigesse asukohta;
– vastata tellimusega seotud päringutele;
– saata KohviSemu kaubamärgiga seotud uudiskirju ja kampaaniate infot. 

Millist isiklikku informatsiooni kogutakse?
Kogume teavet, mis on vajalik tellimuse täitmiseks ja otseturunduse eesmärgil, sealhulgas:
– Tellimuse detailid (nimi, perekonnanimi, ettevõtte registreerimiskood, jne.);
– Tarneinfo;
– Kontaktandmed (e-mail, telefoninumber).

Kuidas neid isikuandmeid käsitletakse?
Kogu isiklikku ja maksetega seotud teavet kogutakse ja käsitletakse turvaliselt, ning kasutatakse konfidentsiaalselt. Oleme võtnud endale kohustuse mitte jagada teie (ja teiste klientide) privaatset teavet ühegi kolmanda osapoolega (juhul, kui see ei lähe EV seadusandlusega vastuollu). Võite alati meiega ühendust võtta, et saada rohkem teavet selle kohta, millist teavet me kogume (samuti selle kustutamiseks või muutmiseks).

Kui kaua neid andmeid säilitatakse?
Kui pole märgitud teisiti, säilitame teie andmeid järgmiste perioodide järgi:
– Sisselogimisseansi teavet säilitatakse 30 päeva pärast selle toimumist;
– Kõiki muid käesoleva andmekaitsepoliitikaga hõlmatud isikuandmeid säilitatakse seni, kuni teie konto kustutatakse või te keelate juurdepääsu nendele andmetele.

Milliseid turundusega seotud e-maile mulle saadetakse ja millal?
Saate tellida meie e-maili uudiskirja, mis sisaldab turundusteavet ja eripakkumisi. Uudiskirjaga liitudes annate meile loa oma e-posti aadressi salvestada. Saate oma nõusoleku turundusmeilide saamiseks igal ajal tagasi võtta, klõpsates oma e-mailis olevat linki, või andes meile teada meie üldise e-maili aadressi kaudu. 

Kas neid andmeid jagatakse kolmandate osapooltega?
“KohviSemu OÜ” võib jagada teie andmeid teiste selle grupi ettevõtetega (UAB “Maina & Co”, “Przyjaciele Kawy Sp. z o.o.”, “KahviKaveri OY”, “Amicum Team Ltd”, “SIA Kafijas Draugs”). “KohviSemu OÜ” on seadusest tulenevalt kohustatud andma andmeid riigi- või järelevalveasutustele, kui see on vajalik avaliku ohu vältimiseks ja kuritegeliku tegevuse eest vastutusele võtmiseks. Teie andmeid võidakse edastada kolmandatele isikutele, kui see on vajalik meie teenuste või funktsioonide pakkumiseks (näiteks edastatakse teie aadress kullerile kohaletoimetamiseks). Kinnitame teile, et need osapooled kohustuvad neid andmeid töötlema vastutustundlikult ja kooskõlas asjakohaste õigusaktidega. Kõigil muudel juhtudel edastatakse teie andmeid kolmandatele isikutele ainult siis, kui olete andnud selleks loa või juurdepääsu.

Milliseid küpsiseid kasutatakse?
Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse teie seadmesse pärast veebisaidi külastamist. See võimaldab veebisaidil teie toimingud ja valikud (sealhulgas teie kasutajanimi, keel, fondi suurus ja muud vaatamisvalikud) teatud aja jooksul meelde jätta, võimaldades teil veebisaiti külastada või selle lehti sirvida ilma, et peaksite seda teavet iga kord uuesti sisestama. Meie veebisaidil kasutatavad küpsised on selle kavandatud funktsioonide ja nõuetekohase toimimise jaoks hädavajalikud. Enamik neist küpsistest kustutatakse teie seadmest kohe, kui teie brauseri seanss lõpeb. Küpsiste kaudu salvestatud teavet kasutatakse ainult selleks, et pakkuda teile soovitud teenuseid ja funktsioone.

Kui sisenete meie veebisaidile esimest korda, küsitakse teilt, kas nõustute, et salvestame teie seadmesse täiendavaid küpsiseid. Neid küpsiseid saab keelata, kuid need aitavad meil saavutada järgmist:
• Tuvastada külastajate arv, nende käitumine, sirvitavad lehed (kasutame selleks Google Analyticsit ja Hotjari). Tänu sellele saame parandada oma veebilehe toimimist ja kohandada seda paremini kasutajate vajadustega.
• Tuvastada teiepoolset korduvkülastust. 

Küpsiste kasutamise õiguslik alus tugineb meie õigustatud huvidele tagada veebilehe tehniline funktsionaalsus (nt ostukorviga seotud funktsioonid). Kas küpsiseid kasutatakse teie valikute meeldejätmiseks või statistika ja kohandatud reklaamide pakkumise eesmärgil, sõltub teie nõusolekust.